流量包有效期与过期
流量包的有效期从何时起算、到期后如何处理以及状态含义。
有效期
- 每个流量包有效期固定为 365 天,自购买或平台发放时起计算。
- 到期时间可在「我的流量包」中查看(北京时间)。
到期处理
- 系统每小时检查一次,到期的流量包自动变为「已过期」,剩余额度不再可用,不退款、不顺延。
- 发送扣费时优先使用最早到期的流量包,尽量避免额度过期浪费。
流量包状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 生效中 | 在有效期内且有剩余额度 |
| 已用完 | 额度已全部使用 |
| 已过期 | 超过有效期,剩余额度失效 |
| 已作废 | 被平台作废 |
来源
| 来源 | 说明 |
|---|---|
| 购买 | 你在「订购产品」中使用余额购买 |
| 后台发放 | 平台管理员赠送或补偿 |
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接口参数、签名方法与错误码请查看开发文档;账户或业务问题可以在控制台提交工单,由平台人工处理。