模板申请与审核
申请专属模板的步骤、长度与数量限制,以及审核通过后如何使用。
操作步骤
- 进入「模板管理」,在「我的模板」标签页点击申请模板。
- 填写模板名称、选择模板类型、编写正文。
- 选择一个签名:本人「已通过」的签名,或平台共享签名。
- 提交后状态为「待平台审核」,平台审核通过后提交到短信通道,结果自动同步。
审核通过后会生成一个「模板 + 签名」组合,可直接用于站内 API 与开放 API 发送。
长度与数量限制
| 项目 | 限制 |
|---|---|
| 模板名称 | 2–30 个字 |
| 模板正文 | 2–500 个字(不含签名) |
| 变量个数 | 最多 10 个 |
| 每个账户的模板数量 | 最多 20 个(已失效的不计入) |
| 每天提交次数(含驳回后重新提交) | 10 次,按北京时间自然日计算 |
状态说明
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 待平台审核 | 等待平台审核,此时可以撤回 |
| 平台驳回 | 平台审核未通过,可修改后重新提交 |
| 平台处理中 | 正在提交到通道或核实提交结果 |
| 通道审核中 | 等待通道审核 |
| 已通过 / 已启用 | 可以用于发送 |
| 通道驳回 | 通道审核未通过,可修改后重新提交 |
| 已撤回 | 已撤回申请,可修改后重新提交 |
| 已失效 / 已过期 | 模板已不可用 |
处于「通道审核中」超过 24 小时仍无结果时,平台会人工跟进核实。
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接口参数、签名方法与错误码请查看开发文档;账户或业务问题可以在控制台提交工单,由平台人工处理。