签名申请流程
申请专属签名的前提条件、操作步骤与数量限制。
申请前提
申请专属签名需要你名下有一个**「已通过」的企业资质(本人提交的,或平台分配给你的资质均可)。资质还在审核中时不能申请签名,可以先使用平台提供的共享签名**发送短信。
操作步骤
- 进入「签名管理」,在「我的签名」标签页点击申请签名。
- 选择关联的资质,填写签名内容、选择签名来源并上传证明材料。
- 提交后状态为「待平台审核」,平台审核通过后提交到短信通道。
- 通道审核结果每 10 分钟自动同步一次,通过后状态变为「已通过」,即可在模板申请与发送中使用。
数量限制
| 限制 | 数值 |
|---|---|
| 每个账户的签名数量 | 最多 5 个(已删除、已失效的不计入) |
| 每天提交次数(含驳回后重新提交) | 10 次,按北京时间自然日计算 |
撤回、修改与删除
- 仅「待平台审核」状态可以撤回;平台已开始处理后不能撤回。
- 「平台驳回」「通道驳回」「已撤回」状态可以修改后重新提交。
- 用户不能自行删除签名;如需删除请提交工单,由平台管理员处理。
适用的短信类型
签名审核通过时,平台会根据你的业务为签名设置适用的短信类型(验证码 / 通知 / 营销),默认为验证码与通知。
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接口参数、签名方法与错误码请查看开发文档;账户或业务问题可以在控制台提交工单,由平台人工处理。