发送状态说明
发送批次与每个号码的状态含义,以及批次何时算「已完成」。
每次发送请求生成一个批次,批次内每个号码有各自的号码状态。
批次状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 处理中 | 已收到请求,正在提交到通道 |
| 已提交 | 已提交到通道,等待运营商状态回执;每个号码的结果以号码状态为准 |
| 已完成 | 全部号码都已得到最终状态(已送达、发送失败或回执超时) |
| 发送失败 | 确定未发出,费用已全额退还 |
| 发送超时 | 通道响应异常或超时,无法确定是否已发出,计费状态为「待核实」,由平台核实后处理 |
号码状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 已提交 | 已提交到通道,等待运营商状态回执 |
| 发送中 | 运营商正在下发 |
| 已发送 | 运营商已处理,等待最终回执 |
| 已送达 | 运营商回执发送成功 |
| 发送失败 | 未能送达或通道未受理,可查看失败原因 |
| 回执超时 | 提交后超过 6 小时仍未收到运营商回执 |
批次计费状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 已扣费 | 已按计费条数扣费 |
| 部分退还 | 部分号码未被通道受理,对应费用已退还 |
| 已全额退还 | 本批次未发出,费用已全部退还 |
| 待核实 | 无法确定是否已发出,由平台核实后处理 |
| 已确认扣费 | 平台核实后确认扣费 |
退还规则详见发送失败的退还规则。
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接口参数、签名方法与错误码请查看开发文档;账户或业务问题可以在控制台提交工单,由平台人工处理。