签名常见驳回原因
签名审核中常见的驳回情形与修改建议，具体以详情页的驳回原因为准。
签名被驳回后，详情页会显示具体的驳回原因。以下是签名审核中较常见的情形，供修改时参考。
| 常见情形 | 修改建议 |
|---|---|
| 签名与资质主体无关 | 签名应为资质企业的全称 / 简称，或该企业名下的 APP、商标名称 |
| 授权委托书未包含该签名 | 资质授权委托书「发送的短信签名为」需写明该签名；不一致时需重新提交资质 |
| 证明材料缺失或不清晰 | 补充 APP 备案截图或商标证书，图片四角完整、文字清晰 |
| 简称无法识别企业 | 改用全称，或使用能对应到企业 / 产品的简称 |
| 关联资质已失效 | 先确保资质为「已通过」状态，再重新提交签名 |
提示：若驳回原因显示「短信通道审核未通过（未返回驳回原因）」，说明通道没有给出具体原因，可对照上表自查，或提交工单由平台协助确认。
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接口参数、签名方法与错误码请查看开发文档；账户或业务问题可以在控制台提交工单，由平台人工处理。