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模板申请与审核
操作步骤 进入「模板管理」，在「我的模板」标签页点击申请模板。 填写模板名称、选择模板类型、编写正文。 选择一个签名：本人「已通过」的签名，或平台共享签名。 提交后状态为「待平台审核」，平台审核通过后提交到短信通道，结果自动同步。 审核通过后会生成一个「模板 + 签名」组合，可直…
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模板类型说明
…，按通道营销短信规范审核 选择建议 只发送验证码的场景选「验证码」，不要在验证码模板中夹带推广内容。 同一个模板只能选择一种类型，不同用途请分别申请模板。 共享模板已标注类型，可在「模板管理 › 共享模板」直接查看并使用。
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模板变量写法
变量格式 模板正文中需要动态替换的内容写成 ${变量名}： 变量名以英文字母开头，只能包含英文字母、数字和下划线，最长 30 个字符。 每个模板最多 10 个变量。 写法不正确（例如 ${1code}、{code}、缺少右括号）会在提交时提示「变量格式不正确」。 示例 您的验证码…
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快速发出第一条短信
第 1 步：准备签名和模板 短信必须同时带有签名和模板。有两种方式： 直接使用平台共享签名与共享模板：在「签名管理」「模板管理」的「共享」标签页查看，无需审核，适合验证码、通用通知等场景。 申请专属签名与模板：需要先提交企业资质并审核通过，详见资质提交流程和签名申请流程。 第 2…
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发送失败原因排查
…处理建议 整批提交被拒绝 余额与流量包不足 充值或购买流量包后重新发送 提示缺少模板参数 发送参数未覆盖模板中的全部变量 按模板变量名补齐参数 号码格式错误或重复 非中国大陆手机号，或同一请求内号码重复 使用 11 位号码，去重后再发送 运营商回执失败 空号、停机、关机、拦截等 …
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控制台概览
…开放 API 发送短信 签名管理 申请专属签名，或查看可直接使用的平台共享签名 模板管理 申请专属模板，或查看可直接使用的平台共享模板 资质管理 提交企业实名资质，审核通过后才能申请专属签名 人脸实名认证服务 菜单 用途 人脸实名认证（基础版 / 增强版） 了解产品能力、价格与可…
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常见问题汇总
…流量包是预购的条数 / 次数，发送时优先抵扣，有效期 365 天。 资质、签名与模板 没有企业资质能发短信吗？ 可以。使用平台提供的共享签名与共享模板即可发送，无需审核。申请专属签名才需要企业资质。 资质 / 签名 / 模板被驳回了怎么办？ 在详情页查看驳回原因，修改后重新提交。…
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幂等与限流
…。 频率限制 接口 每个应用每分钟 短信发送、查询等接口 60 次 资质、签名、模板申请接口 20 次 人脸实名认证接口 60 次 超过限制返回 HTTP 429，请降低频率后重试。同一来源 IP 鉴权失败过多时也会被临时限制。 签名算法与完整的错误码请查看开发文档。
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短信扣费规则
计费条数 计费内容 = 「【签名】」+ 模板正文（变量已替换为实际参数值）。 按字数计算，每 60 个字计 1 条，不足 60 字按 1 条计算。 字数包含签名两侧的「【】」、标点和空格。 一次发送给多个号码时，总条数 = 每个号码的计费条数 × 号码数。 计费内容字数 每个号码…
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签名申请流程
…通道。 通道审核结果每 10 分钟自动同步一次，通过后状态变为「已通过」，即可在模板申请与发送中使用。 数量限制 限制 数值 每个账户的签名数量 最多 5 个（已删除、已失效的不计入） 每天提交次数（含驳回后重新提交） 10 次，按北京时间自然日计算 撤回、修改与删除 仅「待平台…
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接口参数、签名方法与错误码请查看开发文档；账户或业务问题可以在控制台提交工单，由平台人工处理。